Central de Ajuda Ongsys
Incidente - Remessas Bancárias de Pagamento
Comunicado Oficial – Indisponibilidade do serviço de Remessas Bancárias de Pagamento
22/04/2026 - 09:55
Informamos que a retomada do serviço de remessa bancária de pagamento está prevista para a próxima sexta-feira, dia 24/04, sem horário definido.
17/04/2026 - 16:40
Informamos que o serviço de remessa bancária de pagamento continua indisponível. Neste momento, a previsão é que os serviços sejam restabelecidos gradualmente ao longo da próxima semana.
13/04/2026 - 17:52
Identificamos uma indisponibilidade no serviço de Remessa Bancária de Pagamento devido a uma instabilidade em integrações externas utilizadas pelo sistema.
Esse tipo de serviço envolve operações financeiras sensíveis, e por isso a normalização está sendo feita com cautela para garantir segurança e integridade dos dados.
Neste momento, a previsão é que os serviços sejam restabelecidos gradualmente ao longo da próxima semana.
Pedimos desculpas pelos impactos causados e seguimos acompanhando a situação de perto para manter você atualizado.
Por ora, orientamos que os pagamentos que precisam ser realizados sejam efetuados por meios alternativos ou de forma manual, como, por exemplo, diretamente via internet banking.
Digital Workplace – Ongsys/BHub
13/04/2026 - 09:35
Estamos acompanhando uma instabilidade temporária na funcionalidade de Remessa Bancária de Pagamentos.
Nossa equipe está monitorando o cenário em tempo real e atuando para minimizar impactos.
Assim que houver novas informações oficiais, comunicaremos a todos.
Obrigado pela compreensão.
Digital Workplace – Ongsys/BHub
Importante:
Manteremos essa página atualizada sobre o problema.
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